HORAIRE DES FÊTES
Le jeu Kinzo n'est pas offert les jours suivants : 24 décembre • 25 décembre • 1er janvier
En période hivernale, certaines salles Kinzo peuvent fermer en raison de mauvaises conditions météorologiques. Avant de vous déplacer, appelez à la salle de votre choix pour vérifier si elle est ouverte.
Réclamer un lot
VOUS AVEZ GAGNÉ AU KINZO?
Pour réclamer un gros lot, vous devez présenter le billet gagnant et le formulaire de réclamation remis en salle ou les envoyer par la poste à la Société des établissements de jeux du Québec (SEJQ) dans les trois cent soixante-cinq (365) jours suivant la confirmation du billet gagnant.
Pour toutes les options, veuillez présenter le formulaire, une pièce d’identité (une photocopie de celle-ci pour les envois par la poste) ainsi que la copie originale du billet déclaré gagnant. Assurez-vous de bien remplir la section Endossement au verso du billet.

LOT DE MOINS DE 3 000 $
En salle : Vous pouvez réclamer directement en salle tout lot de 3 000 $ ou moins.
Par la poste : Vous pouvez faire parvenir votre réclamation au siège social de la SEJQ. La SEJQ enverra un chèque à l’ordre de la personne ayant signé le billet gagnant à l’adresse postale indiquée au verso du billet.
En personne : Vous pouvez réclamer votre lot au centre de paiement aux gagnants sur rendez-vous seulement. Communiquez avec nous au 1 866 611‑LOTO (5686), du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (sauf les jours fériés).
LOT DE 3 000 $ OU PLUS
En personne : Vous devez réclamer votre lot au centre de paiement aux gagnants sur rendez-vous seulement. Communiquez avec nous au 1 866 611‑LOTO (5686), du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (sauf les jours fériés).
NOS ADRESSES
Réclamation postale seulement
SOCIÉTÉ DES ÉTABLISSEMENTS DE JEUX DU QUÉBEC
500, rue Sherbrooke Ouest
Montréal (Québec) H3A 3G6
Sur rendez-vous seulement
LOTO-QUÉBEC (MONTRÉAL)
Siège social
Paiement aux gagnants
500, rue Sherbrooke Ouest
Montréal (Québec) H3A 3G6
Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (sauf les jours fériés)
Sur rendez-vous seulement
LOTO-QUÉBEC (QUÉBEC)
Bureau de Loto-Québec
Paiement aux gagnants
Méga Centre Beauport
847, rue Clémenceau
Québec (Québec) G1C 2K6
Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (sauf les jours fériés)